Backoffice para comercializadoras Gestión y Control Eficiente

Mejora la gestión de tu comercializadora con nuestro software de backoffice. Control eficiente de operaciones, gestión de clientes y procesos internos.

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Actualmente gestionamos más de 800.000 Puntos de Consumo. Algunos de nuestros clientes son:

QUÉ OFRECE

¿Qué Ofrece Nuestro Backoffice para Comercializadoras?

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Optimiza tu gestión energética

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    Gestión Integral de Clientes

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    Control de Operaciones y Procesos Internos

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Características Destacadas del Software de Backoffice

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    Integración con CRM y ERP

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    Automatización de Tareas Repetitivas

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    Generación de Reportes y Análisis

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BENEFICIOS

Beneficios de Implementar un Backoffice Eficiente

Integration Card

Mejora en la Gestión Administrativa

Automatiza tareas, reduciendo la carga manual.

Signed Card

Reducción de Costos Operativos

Optimiza recursos y procesos.

Clients Card

Transparencia y Control de Datos

Facilita la supervisión y análisis de datos.

87%
menos de errores en facturación gracias a QUIXOTIC
91%
más rápidos en desarrollar nuevos productos energéticos
5+
fuentes de datos integradas por cliente
99.1%
de uptime, nuestra infraestructura en AWS no falla

¿Listo para transformar tu empresa energética?

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FAQS

Preguntas frecuentes FAQ

Respuestas a las dudas más comunes sobre QUIXOTIC y nuestros servicios.

¿Qué es QUIXOTIC?

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Somos una plataforma SaaS para comercializadoras (y comunidades) energéticas. Automatizamos procesos repetitivos y optimizamos la comunicación con la distribuidora, generando, intercambiando e interpretando ficheros XML de manera bidireccional además de llevar a caso el proceso de facturación end-to-end.

¿Es realmente "end-to-end"?

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Sí, esa es nuestra "raison d'être". Desde la integración con las distribuidoras para la obtención del dato a la creación de informes oficiales del ministerio o la CNMC, pasando por la facturación y el cobro, todas estas funcionalidades son módulos disponibles en QUIXOTIC.

¿De dónde surge QUIXOTIC?

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Durante años como consultores, no encontramos una solución de automatización "end-to-end" para ayudar a nuestros clientes, y teníamos que desarrollar cada vez soluciones a medida cuyos procesos de negocio (regulados) eran prácticamente idénticos. Bajo este modelo, generar nuevos productos "innovadores" era cuestión de meses, programadores, QA, etc.

Con QUIXOTIC creamos nuestro modelo de datos propio donde ya implementamos el complejidad necesaria para crear nuevos productos para nuestros clientes prácticamente a golpe de ratón, en cuestión de días.

¿Cuanto tiempo puedo ahorrar con estas automatizaciones?

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Sólo en el Switching, dependiendo del tamaño y reparto entre CUPS domésticos e industriales, algunas comercializadoras energéticas dedican entre 5 y 35 horas a la semana a generar, descargar e importar y exportar ficheros a las distribuidoras. QUIXOTIC lo realiza en cuestión de minutos.

A menudo en la industria se pierden días en rechazos innecesarios que podrían haberse evitado con validaciones o con el lanzamiento de un P0 por ejemplo, para saber si el CUPS es contratable o si tengo la información correcta del titular.

¿Existe algún tipo de permanencia?

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No. Estamos tan seguros de que estarás satisfecho con nuestra solución que no hay cuota de lanzamiento, y el formato es de "pago por uso" sin permanencia alguna. No obstante, tenemos disponibles planes anuales con descuentos.

¿Tengo varias marcas, es QUIXOTIC para mí?

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Sí, QUIXOTIC tiene un modelo de datos multi-commodity, multi-punto de suministro, multi-licencia de comercialización y multi-marca. También tenemos figuras como prescriptores o canales externos, para asociar a tus contratos o tus productos.

¿Quién está detrás de esta herramienta?

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El equipo fundador de Calibre 360, una consultora tecnológica especializada en el desarrollo de soluciones e integraciones cloud multi-plataforma para el mercado energético.Tras numerosos proyectos en la producción y comercialización de energía, nuestro equipo tiene una visión customer-centric para los problemas más habituales del sector. En 2020 lanzamos QUIXOTIC.

¿Qué es el Backoffice para comercializadoras y cómo ayuda en la gestión operativa?

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El Backoffice para comercializadoras es una solución que centraliza la administración de operaciones, incluyendo la facturación, la gestión de clientes y el cumplimiento regulatorio.

Soy una distribuidora. ¿Es QUIXOTIC para mí?

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Si bien es cierto que de momento QUIXOTIC sólo da servicio a las comercializadoras energéticas, es cierto que el modelo de datos y muchas funcionalidades tienen valor para las distribuidoras. Ponte en contacto con nosotros para conocer nuestro roadmap y saber si podemos ayudarte a llevar a tu distribuidora al siguiente nivel de digitalización.
¿Cuáles son los beneficios del Backoffice para comercializadoras en la gestión de datos de clientes?
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Este sistema permite un almacenamiento seguro y accesible de datos, mejorando la atención al cliente y facilitando la consulta de información de consumo y facturación.

¿Factura QUIXOTIC electricidad y gas?

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Sí, facturar energía es el core de lo que hacemos. Tenemos facturación a mes natural o a ciclo de distribuidora, energía + placas solares + baterías virtuales,  facturas multi punto de suministro, planes de pago contra una misma factura, etc.

¿Qué tipo de informes genera el Backoffice Comercializadora para el análisis de negocio?

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QUIXOTIC genera informes detallados sobre consumos, facturación, pagos y previsiones, proporcionando una visión clara para la toma de decisiones estratégicas.

Soy una Comunidad Energética. ¿Puedo utilizar QUIXOTIC?

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Absolutamente. Factures o no con QUIXOTIC, el módulo de Comunidades Energéticas te ayuda a crear tu comunidad o autoconsumo colectivo, gestionar los puntos de producción y las betas de reparto, así como la comunicación con los miembros de la comunidad.

¿Se puede integrar el Backoffice Comercializadora con otros sistemas de gestión en empresas de energía?

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Sí, el Backoffice de QUIXOTIC puede integrarse con CRM, ERP y ATR/Mensajería, optimizando la coordinación y la eficiencia en toda la empresa.
QUIXOTIC 360, SL ha sido beneficiaria del Programa Investigo 2023 de la Comunidad de Madrid. Importe de la subvención: 99.323,76€. Financiado por la Unión Europea – Next Generation EU.