CRM para Comercializadoras de Energía
Gestión Eficiente de Clientes y Contratos

Somos una plataforma SaaS para comercializadoras (y comunidades) energéticas. Automatizamos procesos repetitivos y optimizamos la comunicación con la distribuidora, generando, intercambiando e interpretando ficheros XML de manera bidireccional además de llevar a caso el proceso de facturación end-to-end.

Sí, esa es nuestra "raison d'être". Desde la integración con las distribuidoras para la obtención del dato a la creación de informes oficiales del ministerio o la CNMC, pasando por la facturación y el cobro, todas estas funcionalidades son módulos disponibles en QUIXOTIC.

Durante años como consultores, no encontramos una solución de automatización "end-to-end" para ayudar a nuestros clientes, y teníamos que desarrollar cada vez soluciones a medida cuyos procesos de negocio (regulados) eran prácticamente idénticos. Bajo este modelo, generar nuevos productos "innovadores" era cuestión de meses, programadores, QA, etc.

Con QUIXOTIC creamos nuestro modelo de datos propio donde ya implementamos el complejidad necesaria para crear nuevos productos para nuestros clientes prácticamente a golpe de ratón, en cuestión de días.

Sólo en el Switching, dependiendo del tamaño y reparto entre CUPS domésticos e industriales, algunas comercializadoras energéticas dedican entre 5 y 35 horas a la semana a generar, descargar e importar y exportar ficheros a las distribuidoras. QUIXOTIC lo realiza en cuestión de minutos.

A menudo en la industria se pierden días en rechazos innecesarios que podrían haberse evitado con validaciones o con el lanzamiento de un P0 por ejemplo, para saber si el CUPS es contratable o si tengo la información correcta del titular.

No. Estamos tan seguros de que estarás satisfecho con nuestra solución que no hay cuota de lanzamiento, y el formato es de "pago por uso" sin permanencia alguna. No obstante, tenemos disponibles planes anuales con descuentos.

Sí, QUIXOTIC tiene un modelo de datos multi-commodity, multi-punto de suministro, multi-licencia de comercialización y multi-marca. También tenemos figuras como prescriptores o canales externos, para asociar a tus contratos o tus productos.

El equipo fundador de Calibre 360, una consultora tecnológica especializada en el desarrollo de soluciones e integraciones cloud multi-plataforma para el mercado energético.Tras numerosos proyectos en la producción y comercialización de energía, nuestro equipo tiene una visión customer-centric para los problemas más habituales del sector. En 2020 lanzamos QUIXOTIC.

El CRM para comercializadoras de energía es una herramienta que gestiona las relaciones con los clientes, permitiendo un seguimiento cercano y una atención más personalizada.

Si bien es cierto que de momento QUIXOTIC sólo da servicio a las comercializadoras energéticas, es cierto que el modelo de datos y muchas funcionalidades tienen valor para las distribuidoras. Ponte en contacto con nosotros para conocer nuestro roadmap y saber si podemos ayudarte a llevar a tu distribuidora al siguiente nivel de digitalización.

El CRM de QUIXOTIC permite realizar un seguimiento detallado, gestionar incidencias y personalizar la comunicación, lo cual mejora la satisfacción y la retención de los clientes.

Sí, facturar energía es el core de lo que hacemos. Tenemos facturación a mes natural o a ciclo de distribuidora, energía + placas solares + baterías virtuales,  facturas multi punto de suministro, planes de pago contra una misma factura, etc.

Este CRM incluye gestión de contactos, automatización de marketing, resolución de incidencias y seguimiento de ventas, cubriendo todas las necesidades de una comercializadora.

Absolutamente. Factures o no con QUIXOTIC, el módulo de Comunidades Energéticas te ayuda a crear tu comunidad o autoconsumo colectivo, gestionar los puntos de producción y las betas de reparto, así como la comunicación con los miembros de la comunidad.

Sí, nuestro CRM se integra con facturación y ERP, permitiendo una gestión completa del cliente desde una plataforma centralizada.